干洗店纠纷由于高档衣服赔偿率高，高档衣服面料复杂，因此在干洗业中高档衣物投诉纠纷也是一个长年的老毛病，高档衣服干洗常表现出一些共性：

　　一是服装穿着时间不长就出现问题；

　　二是服装出现问题往往是在干洗之后；

　　三是出现问题的服装往往都是些桑蚕丝加镀膜的高档服装；

　　四是这样的问题服装以男装外套居多。

　　专家提醒消费者，慎购桑蚕丝加镀膜的高档服装。对于喜爱购买高档服装的消费者，在购买前应先仔细看服装标识，了解自己更适合穿哪一种面料的服装。同时，消费者一旦穿上桑蚕丝的高档服装，要备加小心。尤其是桑蚕丝加镀膜的高档服装，更加“娇贵”，经不起一点折腾。由于服装的表面是镀膜的，一旦外层膜被破坏的话，整件衣服就遭到破坏。而这种衣服的袖口和衣角处的膜是最容易被磨损的地方，所以每次出现问题最严重的地点往往是袖口和衣角边。

　　保养要规范。服装出现污渍、水渍时不要盲目冲洗，要先看看标识是适合干洗还是水洗；选择干洗店也很重要，越是高档的服装对于干洗的要求也越高，要选择正规的干洗店。最后，增加保值精洗服务。洗涤贵重衣服时，消费者可与经营者书面约定采取特殊保值精洗服务，一旦出现洗涤质量问题，能把损失降到最低。

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